Lagedi Castle

2.1. Невозвратность предоплаты

При отмене мероприятия по инициативе клиента предоплата не возвращается. Это условие соответствует Закону Эстонской Республики об обязательственном праве (VÕS § 53 ч. 4 п. 7²), согласно которому право на отказ от договора не применяется к услугам по организации досуга, оказываемым в определённую дату или период времени.

2.2. Изменение бронирования

При возникновении непредвиденных обстоятельств, препятствующих проведению праздника, мы предлагаем возможность однократно перенести бронирование на другую свободную дату в течение одного года при условии своевременного уведомления (72 ч.).

2.3. Отмена со стороны Lagedi peoruum

В исключительном случае, если мероприятие не может состояться по нашей вине, предоплата возвращается клиенту в полном объёме.

3.1. Вместимость комнат и дополнительные гости

Праздничная комната рассчитана на определённое количество гостей. За каждого ребёнка сверх установленного в пакете лимита взимается дополнительная плата согласно прейскуранту, указанному на странице «Прайс-лист».

3.2. Прибытие и уход

Организатор праздника может прийти для подготовки за 15 минут до начала забронированного времени. Более ранний вход в помещение не допускается. Помещение необходимо освободить точно к окончанию забронированного времени.

3.3. Продление времени

Если вы хотите продлить праздник, свяжитесь с нами заранее. При возможности мы предложим вам выгодные условия.

3.4. Штраф за задержку

За несвоевременное освобождение помещений без предварительной договорённости о продлении взимается штраф 20 € за каждые начатые 5 минут.

4.1. Обувь

На игровой территории разрешено находиться только в носках или сменной обуви. Уличную обувь и верхнюю одежду необходимо оставить в гардеробе.

4.2. Присмотр за детьми

Родители или сопровождающие несут полную ответственность за безопасность и поведение своих детей в течение всего времени пребывания в Центре. Lohesaba seikluslinnak не несёт ответственности за несчастные случаи, за исключением случаев, когда они вызваны неисправностью оборудования.

4.3. Ответственность за имущество

Клиент несёт полную материальную ответственность за сохранность имущества и инвентаря Центра. В случае повреждения или утраты имущества его стоимость подлежит возмещению согласно прейскуранту.

4.4. Запреты

На территории Центра строго запрещено:

• Есть и пить вне обеденных столов, расположенных в праздничных комнатах или зоне кафе.
• Курить и употреблять алкогольные напитки.
• Использовать пиротехнику, включая фонтаны для торта и свечи, создающие искры.
• Приводить домашних животных.
• Выносить игрушки и другой инвентарь за пределы Центра.

4.5. Личные и потерянные вещи

Мы не несём ответственности за личные вещи, оставленные без присмотра. Найденные ценные вещи хранятся 14 дней, после чего утилизируются. Вещи без очевидной материальной ценности (одежда, предметы личной гигиены и т. д.) утилизируются в конце рабочего дня.